💬 الأسئلة الشائعة (FAQ)
1. هل الرموش قابلة لإعادة الاستخدام؟
نعم، يمكن إعادة استخدام الرموش حتى 15 مرة عند العناية بها بشكل صحيح.
2. هل الرموش مصنوعة من مواد طبيعية؟
نوفر أنواعًا مختلفة من الرموش، منها المصنوعة من ألياف صناعية فاخرة، ومنها المصنوعة من شعر طبيعي 100%.
3. هل الشحن متاح لجميع مناطق المملكة؟
نعم، نوفر شحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية، مع خيارات توصيل سريعة.
4. كم يستغرق وصول الطلب؟
نجهز الطلب خلال 1-2 يوم عمل، ويصل خلال 2-5 أيام عمل حسب المدينة.
5. هل أستطيع الدفع عند الاستلام؟
[جواب حسب حالتك، مثلاً:] نعم، نوفر خيار الدفع عند الاستلام في بعض المناطق برسوم إضافية.
6. هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتج؟
للأسف، لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال للرموش لأسباب صحية. لكن إذا وصلك منتج تالف أو خطأ، تواصلي معنا خلال 24 ساعة.